(로고. CSG International)
CSG가 특별한 고객 경험을 창출할 미래 준비형 혁신 솔루션을 주요 브랜드에 제공해 기업이 고객과 만나는 방식을 바꾸고 있다.
CSG는 호주 빅토리아에서 대중교통 인프라를 관리하는 국영 기업 VicTrack이 통신 디지털 혁신과 통신 네트워크 자동화를 지원하기 위해 CSG의 CPR(Configure, Price and Quote) 및 주문 관리 솔루션을 도입했다고 밝혔다.
CSG의 업계 선도 플랫폼을 통해 VicTrack의 기존 네트워크와 프로세스는 최종 교통, 공공, 도매 고객사에 보다 효과적이고 비용 효율적인 솔루션을 제공할 수 있게 됐다.
VicTrack 통신 부문 Bruce Moore 총괄 매니저는 “VicTrack은 대규모 혁신에 집중하고 있으며, 시스템을 자동화하고 효율적인 솔루션을 빠르게 창출하는 CSG의 역량은 우리 사업에 게임 체인저와 같다”라며 “우리는 현지 시장 경험이 풍부하면서 복잡한 프로젝트를 다룰 검증된 전문성을 갖춘 기술 제공 업체를 물색해왔다. CSG가 지닌 유연성과 투명성은 협업하기에 용이한 환경을 만들어 우리 사업이 즉각적이고 장기적으로 성공하도록 이끌 것이다”라고 말했다.
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