일진PMS(주)는 지난 7월 3일~7월 9일 7일간에 걸쳐 (주)고모리 코포레이션과 공동주최로 제 28회 고모리스쿨을 실시했다고 밝혔다.

금번 고모리스쿨은 고모리 사용자 총 12명이 참가, 고모리 쓰쿠바 공장 내 위치한 KGC(고모리 그래픽 테크놀로지센터)에서 이뤄졌다. 7월 10~13일 4일간에 걸쳐 고모리 인쇄기를 사용하는 고객을 대상으로 순회점검을 실시했다. 금번 순회점검 대상기기는 작년에 국내 처음으로 도입된 RP타입의 양면인쇄기 GLX-840RP 기종으로, 한국반입 1년을 맞이하여 고객 사용실태 및 가동상황 조사와 함께 이루어졌다.

제공 | 일진PMS(주)

올해로 28번째를 맞는 이번 고모리스쿨은 연수 커리큘럼으로 공장 환경을 개선하는 5S활동, 인쇄품질과 밀접하게 작용하는 습수부, 잉크부, 인쇄부 원리 및 관리법, 각종 인쇄트러블 대책법, 표준화된 잉크공급을 돕는 KHS-AI(고모리 하이퍼 시스템)의 원리 및 CMS 이론 등을 아우르는 내용으로 짜여져, 공장관리자, 인쇄기장, 프리프레스 담당자 등, 인쇄실 운영과 관계된 모든 사람에게 유용한 내용으로 준비됐다. KGC 프리팅컬리지의 Mr. Tomita는 “한국 연수 기간은 매년 기대된다. 연수생들의 열기에 감동 받고 있다. 연수를 통해 배운 것 중에 단 하나라도 실제 현장에서 활용해 주길 바라며, 개인의 기술 증진을 위해 또 KGC를 찾아주길 바란다. KGC도 최선을 다해 서포트하겠다.” 라고 전했다. KGC는 고모리 쓰쿠바 공장 내에 마련된 센터로 프린팅컬리지, 시연센터, 훈련센터, R&D센터로 이루어져 있다. 고모리 최신기기 쇼룸 역할, 신기술 개발, 고모리 서비스맨과 고객을 위한 기술교육을 비롯하여 신기술을 전세계에 전파하는 고모리 핵심센터이다. GLX-840RP, 디지털 인쇄기 Impremia IS29, 후가공 기기 등 총 10대의 기기가 설치되어 운영되고 있다.

일진PMS(주) 고모리 순회점검 실시

순회점검이란 일진PMS(주)와 고모리 코퍼레이션이 협력하여 진행하는 행사로, 고객감동 서비스의 일환에서 진행되는 사전점검 서비스다. 기계에 문제가 발생한 후에 서비스를 진행하는 것이 아니라 문제 발생 전에 정기적으로 고객처를 방문하여 기계 가동상황을 체크하고 올바른 사용방법에 대한 지도, 필요에 따라서는 긴급수리 등을 정기적으로 진행하고 있다. 사전점검을 진행함으로써 더 큰 사고로 이어지는 일을 미연에 방지하고 고객의 가동률을 향상을 목표로 한다. 또, 고모리 쓰쿠방 공장으로부터 기술자가 파견되기 때문에 한국의 목소리를 공장에 곧바로 전달하는 역할이 되기도 한다. 일진PMS(주)는 정기적인 순회점검실시를 앞으로도 계속 이어가는 것은 물론, 연간 실시횟수를 점차 늘여나갈 계획이라고 밝혔다.

<월간 PT 2016년 8월호>