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한국소방시설협회 대구경북도회는 경북도청과 소방시설업 등록업무 처리절차를 개선하여 민원인의 행정업무 효율성을 강화했다.
주요 내용은 다음과 같다.
소방시설업 신규 등록이나 합병 등의 변경요청 시 대구경북도회에서 접수 후 경북도청을 방문하여 업무를 처리하였다. 하지만 2017년 2분기부터는 경북도청을 방문하지 않고 협회에서 직접 처리가 가능하도록 업무처리절차를 개선하였다.
이번 처리절차의 개선으로 협회는 경북지역 업체의 신규·합병 등 민원신청에 따른 대기시간이 기존보다 1~2일 단축될 것으로 예상하고 있다.
또한, 협회와 경북도청은 등록업무 수수료 수납방법을 현금납부에서 카드납부로 변경하여 민원 편의성도 향상시켰다.
최영웅 협회장은 “업무처리절차 개선을 위해 대구경북도회장과 담당 직원의 많은 노력이 있었다”며 “앞으로도 회원사의 권익보호와 민원서비스 향상을 위해 지속적인 노력을 하겠다”고 하였다.
<월간 안전정보 2017년 3월 호>