네트워크 인프라가 획기적인 혁신을 이루면서 산업용 모바일 애플리케이션 출현과 IIoT(산업용 사물인터넷) 도입, 포켓용 기기와 공장 환경의 지속적인 기술 발전 등 엄청난 변화를 가져왔다. IIoT와 결합된 산업용 모바일 앱은 연결성과 통제, 융합, 고객 만족도를 강화시키고 전반적인 플랜트 생산성과 대응성, 물류 공급망, 직원 관계 향상에 목적을 둔 새로운 비즈니스 모델 개발은 물론, 관련 수익을 창출시킬 것으로 보인다.
프로스트 앤 설리번 산업 자동화 및 공정 제어 산업부의 샤밀라 안나스수와미(Sharmila Annaswamy) 연구원은 “Cisco와 Dassault Systems 같은 기업들이 클라우드 지원 비디오 기술을 통해 전 세계의 현장 엔지니어들을 교육하고 실시간으로 문제 해결할 수 있는 산업용 모바일 앱들을 제공하고 있다”며, “또한 Rockwell과 Honeywell 역시 플랜트 자산과 성능을 모니터링 및 통제하는 산업용 이더넷과 와이파이용 기기, 그리고 고객의 역동적인 요구에 능동적으로 대응할 수 있는 서비스를 제공하고 있다”고 말했다.
프로스트 앤 설리번 한국 지사가 발표한 ‘2016 세계 산업용 모빌리티 시장 분석 보고서(Global Industrial Mobility Market, 2016)’에 따르면 산업용 목적의 모바일 앱 개발로 전 세계적으로 ‘앱 이코노미’를 가속화시켜 2020년까지 두 자리 수 성장을 이끌어낼 것으로 보인다. 기업 상위 임원진 80% 이상이 글로벌 경쟁에 앞서 조직을 유지하는 데에 모바일 기술이 핵심적인 역할을 수행할 것으로 보고 있다.