MyEmerson은 간소화된 업무 프로세스와 보다 나은 협업을 통해 사람과 기술을 연결하여 디지털 트랜스포메이션을 가속화한다.
에머슨의 새로운 맞춤형 디지털 프로그램인 MyEmerson은 간소화된 업무 프로세스와 보다 나은 협업을 통해 사람과 기술을 연결하여 디지털 트랜스포메이션을 가속화한다. 사용자는 MyEmerson 온라인 계정으로 디지털 툴에 엑세스하여 엔지니어 솔루션과 소프트웨어 및 설치 자산을 관리할 수 있으며, 전문가와 협업하며 트레이닝 진행, 구매 과정 간소화, 구매 내역 및 트렌드 파악 능력을 높일 수 있다.
“디지털 기술을 이용한 개인 상호 작용을 통해 고객들은 정보의 속도 및 액세스에 대한 새로운 기대를 갖게 되었다”라고 에머슨 자동화 솔루션의 디지털 고객 관리 부사장인 브라드 버드(Brad Budde)는 말했다. “우리의 고객들은 여전히 사람의 전문성을 원하면서도 뛰어난 디지털 프로그램 역시 기대하고 있다. 이 두 개를 결합하여 정보를 즉시 제공하고 문제를 신속히 해결하는 것은 새로운 비즈니스 가치를 창출해낸다.”
디지털 엔지니어링 툴을 이용함으로써 엔지니어들은 진화하는 산업에서 자신감을 얻고 시간이 많이 걸리는 수동 프로세스를 간소화할 수 있다. 엔지니어는 측정 장비, 밸브, 액추에이터, 유체 제어, 공압 및 전기 솔루션에 대한 온라인 사이징, 선택 및 구성 툴을 가지고 고객들의 고유한 요구 사항 및 공정 조건에 맞는 솔루션을 자신 있고 정확하게 제공할 수 있다.