제조업, 에너지, 물류 등을 포함하는 산업 부문은 큰 변화의 한가운데에 있다. 효율성, 복원력 및 인텔리전스를 높이기 위해 조직은 운영 기술(OT) 환경의 현대화를 가속화하고 있다. 클라우드 컴퓨팅, 엣지 AI, 산업용 사물 인터넷(Industrial IoT)과 같은 기술이 이러한 변화를 주도하고 있다. 이 분야의 많은 업체들 사이에서, 특히 AWS (Amazon Web Services)와 Microsoft Azure 간의 산업용클라우드플랫폼 리더십을 위한 경쟁이 심화되고 있다.

 

Microsoft의 심층적인 엔터프라이즈 및 산업 뿌리

 

Microsoft는 오랫동안 엔터프라이즈 및 산업 영역 모두에서 강력한 발판을 마련해 왔다. 생태계의 여러 계층에 걸쳐 강점의 폭을 인식하는 것이 중요하다.

 

운영 엣지 프레즌스: 클라우드 경쟁이 본격화되기 훨씬 전에 Microsoft는 이미 수십 년 동안 수많은 HMI, 컨트롤러 및 산업용 디바이스를 구동해 온 Windows Embedded(현 Windows IoT)를 통해 공장 현장에서 강력한 입지를 구축했다.

 

엔터프라이즈 소프트웨어 우위: Microsoft 365를 통한 Microsoft의 사무실 생산성 부문에서 타의 추종을 불허하는 리더십은 대부분의 산업 조직에서 커뮤니케이션 및 문서화의 중추로 만들었다. 또한 Dynamics 365는 CRM과 ERP 모두에 강력한 기반을 제공하여 영업에서 생산 현장 운영에 이르기까지 비즈니스 프로세스를 원활하게 연결한다.

 

초기 산업용 클라우드 및 데이터: 기존 관계를 기반으로 Microsoft Azure는 산업용 IoT 및 데이터 분석 플랫폼에서 초기에 이점을 얻었다. 많은 온-프레미스 시스템, 특히 널리 보급된 수동 데이터 처리로 인해 농담으로 ‘Microsoft Excel Spreadsheet’라고 부르는 MES(제조 실행 시스템)를 통해 Azure와 자연스럽게 통합할 수 있었다.

 

강력한 파트너 에코시스템: 업계에서 Microsoft의 오랜 입지는 Microsoft 스택에 대한 전문 지식이 풍부한 방대한 파트너 에코시스템을 구축하여 산업 환경에서 입지를 더욱 강화했다.

 

산업용 클라우드 및 OT 플랫폼 리더십을 위한 전쟁의 틀 잡기

 

AWS에는 현재 Microsoft 365에 대한 직접적인 대응물이나 Dynamics 365에 있는 광범위한 CRM/ERP 제품이 없다. 따라서 AWS의 ‘격차 해소’에 대해 이야기할 때 이는 특히 산업용 클라우드 서비스, 엣지 플랫폼, 산업용 IoT 지원, 데이터 분석 및 운영 기술(OT)에 맞게 조정된 AI/ML 기능의 빠르게 변화하는 공간을 의미한다. 최신 산업 시스템을 위한 이 핵심 인프라 및 플랫폼 계층은 Azure와의 경쟁이 가장 치열해지고 있는 곳이다.

 

하노버 산업박람회 2025에서의 양사의 전략

 

세계 최고의 산업 기술 박람회인 하노버 메세(Hannover Messe)는 종종 주요 기술 공급업체의 변화하는 우선 순위와 전략을 반영하며 2025년에도 예외는 아니었다. 올해 행사에서는 AWS와 Microsoft가 산업용 클라우드 플랫폼 공간에 접근하는 방식에서 주목할 만한 차이점이 드러났다.

 

AWS는 다음과 같다. AWS는 예년보다 훨씬 더 크고 눈에 띄는 인상을 남겼다. 메시지는 OT 통합 및 산업 데이터 솔루션에 크게 중점을 두었다. 주요 하이라이트로는 엣지 처리 및 디지털 트윈 지원 개선을 위한 AWS IoT SiteWise의 주요 업데이트, 예측 유지 관리 및 품질 관리에 맞춤화된 생성형 AI 도구의 도입, 자동차 및 CPG 부문의 세간의 이목을 끄는 고객 성공 사례 등이 있다. 또한 지멘스(Siemens) 및 로크웰 오토메이션(Rockwell Automation)과 같은 산업용 하드웨어 리더와의 전략적 파트너십을 발표하여 공장 현장 통합에 대한 집중을 심화시켰다. 전반적인 메시지는 분명했다. AWS는 산업 혁신에 공격적으로 투자하고 있다.

 

마이크로소프트 애저: Azure도 강력한 입지를 유지했지만 산업 플랫폼 공간에 대한 접근 방식은 파트너 중심적인 것처럼 보였다. Azure IoT Operations 및 Dynamics 365 모듈(예: Field Service 및 Supply Chain)에 대한 업데이트를 선보이는 한편, 메시징 및 부스 공간의 대부분은 파트너 에코시스템에서 개발한 솔루션을 강조했다. 이번 발표는 AWS와 같은 규모로 완전히 새로운 산업 플랫폼을 도입하기보다는 코파일럿(Copilot)과 같은 AI 기능을 기존 애저 서비스에 내장하는 데 초점을 맞췄다. 이 전략은 파트너가 Azure Foundation을 사용하여 업종별 솔루션을 제공할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하는 것으로 보였다.

 

산업용 클라우드 플랫폼 경쟁의 모멘텀이 변화

 

하노버 메세(Hannover Messe)의 떠들썩함 외에도, 일화적 통찰력과 시장 지표는 산업용 클라우드 플랫폼 경쟁의 모멘텀이 변화하고 있음을 시사한다.

 

AWS의 투자 급증: AWS는 산업용 솔루션에 대한 집중도를 크게 높이고 있다. 지난 18개월 동안 LinkedIn 채용 공고에 따르면 ‘산업용 IoT 솔루션 아키텍트’, ‘제조 클라우드 전문가’, ‘디지털 트윈 엔지니어’와 같은 역할이 눈에 띄게 증가했다. 이와 동시에 AWS는 2024년과 2025년에 걸쳐 주요 글로벌 제조 및 산업 기술 행사에 대한 후원과 입지를 강화했으며, 이는 이 분야에서 더 강력한 시장 가시성과 참여에 대한 분명한 추진력을 반영한다.

 

Microsoft의 파트너 중심의 진화: Microsoft가 여전히 주요 세력으로 남아 있지만 파트너 및 업계 분석가의 피드백에 따르면 산업용 플랫폼 개발에 접근하는 방식에서 잠재적인 전략적 변화가 있음을 시사한다. Microsoft는 이제 산업별 솔루션을 제공하기 위해 광범위한 파트너 에코시스템에 더 많이 의존할 수 있으며, 이로 인해 새로운 자사 OT 및 산업용 IoT 플랫폼 서비스에 대한 직접 투자가 둔화될 수 있다는 인식이 있다. 공동 판매 및 파트너 주도 구현 역량 강화에 중점을 둔 파트너 프로그램의 최근 변경 사항은 이러한 접근 방식을 지원하는 것으로 보인다. 이는 반드시 헌신이 감소한다는 의미는 아니며, 파트너가 전문화된 산업 응용 분야에서 선도할 수 있도록 하는 방향으로 나아가고 있음을 의미한다.

 

공평한 경쟁의 장: 클라우드, 엣지, AI

이러한 잠재적인 변화는 중요한 순간에 펼쳐지고 있다. 산업 아키텍처의 현대화는 단순히 워크로드를 클라우드로 이동하는 것이 아니라 중앙 집중식 클라우드 서비스와 분산형 엣지 컴퓨팅 간의 적절한 균형을 유지하는 것이다. 공장 현장이든 원격 에너지 현장이든 소스에 더 가깝게 데이터를 처리하는 것은 실시간 분석, 저지연 제어 및 운영 복원력에 필수적이다.

 

동시에 인공 지능(AI)의 통합이 주요 차별화 요소로 부상하고 있다. 예측 유지 관리 및 품질 검사에서 공급망 최적화 및 프로세스 자동화에 이르기까지 AI는 산업 운영을 재편하고 있다. 실제 산업 요구 사항에 맞게 조정된 클라우드 및 엣지 환경 모두에서 원활한 AI 통합을 제공할 수 있는 공급업체는 분명한 이점을 얻고 있다.

 

클라우드, 엣지, AI 간의 진화하는 상호 작용은 산업 플랫폼 공간의 경쟁의 장을 평준화하고 있다. AWS는 강력한 IaaS(Infrastructure-as-a-Service) 기능, Outposts 및 IoT Greengrass와 같은 엣지 제품 확장, AI/ML에 대한 심층적인 투자를 통해 Microsoft의 기존 역할에 도전할 수 있는 유리한 위치에 있다. 모듈식 빌딩 블록 제공에 중점을 둔 이 접근 방식을 통해 산업 고객과 파트너는 고도로 맞춤화된 솔루션을 개발할 수 있다.

 

산업 플랫폼 전선에서 경쟁이 치열해지고 있다.

Microsoft Azure는 광범위한 엔터프라이즈 통합, Windows IoT를 통한 OT의 오랜 입지, 생산성 도구 및 비즈니스 애플리케이션과 같은 인접 도메인의 강점으로 인해 계속 이점을 누리고 있지만 핵심 산업 클라우드 및 엣지 플랫폼 환경은 분명히 진화하고 있다. AWS는 산업 사용 사례를 해결하기 위한 집중적이고 충분한 자금 지원을 받으며 이 분야에서 강력한 경쟁자로 부상하고 있으며, 이는 최근 이니셔티브와 하노버 산업박람회에서의 두드러진 입지에서 잘 드러난다.

 

Microsoft는 전문 OT 및 산업용 IoT 솔루션을 제공하기 위해 파트너 에코시스템에 점점 더 의존하고 있으며, AWS는 핵심 플랫폼 기능에 직접 투자하고 있다는 인식이 커지고 있다. 이는 경쟁 역학의 변화를 시사한다. 산업 조직이 클라우드 엣지 아키텍처의 복잡성을 극복하고 AI를 운영에 더 깊이 포함시키려고 함에 따라 클라우드 제공업체 간의 결정은 레거시 발자국이 아니라, 가장 미래 지향적이고 유연하며 산업별 플랫폼을 제공하는 사람이 누구인지에 대한 결정이 되고 있다.

 

산업용 클라우드 경쟁은 분명히 탄력을 받고 있으며 이는 이제 막 시작되었을 뿐이다.

 

<출처: ARC Advisory Group>