신미혜 기자 ssr7@energytimes.kr

서울도시가스(주)(사장 박근원)가 고객서비스 마인드 향상시키는 한편 고객에게 필요하고 편리한 서비스를 발굴하기 위해 5일 본사(서울 강서구 소재)에서 ‘고객과 함께하는 서비스 우수사례경진대회’를 개최했다.

이날 대회에 지역예선을 통과한 사례발표 우수자 8개 팀은 현장에서 실질적으로 사용할 수 있는 아이디어와 서비스특화프로그램, 우수서비스사례 등을 발표했다.

최우수상은 서경에너지서비스, 우수상은 덕양도시가스서비스, 장려상은 서부도시가스서비스에게 각각 돌아갔다.

이문상 서울도시가스 상무는 “서울도시가스는 이 대회를 계기로 소비자에게 다양하고 향상된 서비스 제공을 위해 모바일 애플리케이션을 통해 소통하며 맞춤형 통합서비스를 제공하는 등 서비스 경쟁력 강화를 위해 고객과 함께 성장하고 발전하는 기업문화로 정착될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

한편 서울도시가스는 소비자중심경영 정착을 위해 우수사례경험을 공유할 수 있는 사례집을 발간해 현장업무에 도움이 될 수 있도록 해나갈 방침이다

<월간 골프가이드 2018년 6월 호>