20년의 실무 경험을 바탕으로 계측기 분야에서 인지도를 높이고 있는 센서솔루션은 상호에서 알 수 있듯이 센서 아이템들의 제작·판매는 물론, 수준 높은 기술 지원으로 고객 만족을 이끌어내고 있다. 특히 국내에서 유일하게 비접촉식 토크센서를 취급하는 동사는 남들과는 다른 경쟁력을 키우기 위해 여념이 없다. 본지는 센서솔루션의 제품들을 살펴보고 강지호 대표를 통해 올해 하반기 계획을 들어보았다.    

센서솔루션 강지호 대표

안정적인 사업 궤도에 진입한 센서솔루션 

센서솔루션(www.sensorsolution.kr)은 토크센서, 로드셀, 변위센서, 케이블센서, 인디케이터, 앰프 등을 취급하는 계측기 분야 전문 기업이다. 센서솔루션 강지호 대표를 포함해 계측기 분야에서 20년 경험 및 노하우를 보유한 실무진들이 주축이 되어 설립된 동사는 올해 4년차를 맞이하며 안정적인 사업 궤도에 진입했다. 
그동안의 성장에 대해 강 대표는 “끊임없이 매출이 늘고 있다. 감사한 부분이 고객들이 제품에 대해서 만족해하고, 처음 거래를 한 고객들도 계속 우리를 찾아주고 있다는 점이다.”라며 “후발주자이지만 이 분야에서만큼은 기술적으로 경쟁사들에게 뒤지지 않는다고 자부했기에 고객들도 이를 믿고 지원을 아끼지 않고 있다. 이러한 고객들의 신뢰를 지키도록 계속 노력할 것이며, 고객 만족을 위해 끊임없이 정진하고자 한다.”라고 전했다. 

국내 유일한 ‘비접촉식 토크센서’ 

센서솔루션의 주력 아이템은 토크센서로, 현재 ▲비접촉식 회전형 디지털 토크센서 ▲샤프트 타입 회전형 토크센서 ▲샤프트 타입 비회전형 토크센서 ▲플랜지 타입 회전형 토크센서 ▲플랜지 타입 비회전형 토크센서 ▲플랜지-샤프트 타입 비회전형 토크센서 등 다양하게 라인업이 구성돼 있다. 
특히, 비접촉식 토크센서의 경우 국내에서 독점적으로 제작·공급하기 때문에 경쟁력이 높다. “현장에서 접촉식 토크센서에 의해 발생하는 문제점을 해결하는 과정에서 착안해 2년 전부터 Brushless 타입의 토크센서를 개발하기 시작했다”는 강 대표는 “현재 상용화되어 제품을 판매하고 있고, 지금까지 이러한 타입의 토크센서가 없었기 때문에 관심들이 높다”라고 설명했다. 
접촉식 토크센서의 문제점은 접촉에 의한 구동으로 신호 왜곡이 발생하거나 주파수에 의한 간섭이 있다는 것이다. 하지만 비접촉식 토크센서는 노이즈의 영향이 적고 브러시 마모에 따른 교체가 이루어지지 않으므로 반영구적인 수명을 보장한다. 이는 터치스크린의 멀티채널 디지털 인디케이터와 연결해 출력값을 한 번에 확인할 수 있고, 데이터 저장도 가능하다. 
강 대표는 “주로 자동차 조향장치를 비롯해 모터 부하 테스트, 볼트 체결력, 감속기, 자동차 부품 등의 토크를 측정할 때 사용된다”며 “현재 센서솔루션의 토크센서는 딜러 및 OEM 방식을 통해 전국적으로 판매되고 있다”고 말했다.   

Brushless Type Torque Sensor 

변위센서·로드셀·인디케이터 등 폭넓은 제품군 보유  

토크센서와 더불어 강지호 대표가 자신 있게 소개하는 제품은 변위센서다. 스프링 복귀 타입의 Potentiometer형 변위센서 LP모델은 저항 출력 방식의 콤팩트한 형상으로 취급이 용이하고, DP모델은 반복 정밀도가 우수해 양산 라인의 반복 측정용으로 적합하며 저렴한 가격으로 고객들의 만족도가 높다. 이밖에도 스트레인 게이지 방식으로 5~200㎜의 다양한 변위를 측정하는 LDT모델도 있다. 
또한 센서솔루션은 싱글포인트 로드셀을 비롯해 벤딩빔형 로드셀, 시어빔형 로드셀, 압축 & 인장 겸용 로드셀, 소형 압축 로드셀, 밀폐구조의 압축 로드셀 등 형태별, 종류별로 로드셀 라인업을 구성해 고객이 제품을 구매함에 있어 폭넓은 선택지를 제공한다. 
여기에 다양한 타입의 인디케이터 제품군을 보유함으로써 센서솔루션이라는 사명에 어울리는 제품군을 실현하고 있다.  

고객을 위한 엔지니어링 솔루션 지원

다양한 제품군을 보유하고 있는 센서솔루션의 경쟁력은 이게 끝이 아니다. 동사는 오랫동안 쌓아온 경험과 기술력을 바탕으로 고객이 원하는 엔지니어링 솔루션을 지원하고 있다. 
강지호 대표는 “단지 제품만을 판매한다면 고객들의 불편한 점이나 요구사항을 모를 수 있다”라며 “언제 어디서나 직접 뛰어다니면서 우리의 제품을 사용하고 있는 고객들의 목소리를 듣고 이를 제품 개발에 반영한다”고 전했다. 
이와 더불어 동사는 발 빠른 A/S로 고객 만족을 높이고 있다. “부품 하나로 인해 시스템 가동이 멈춰버리면 그 손해가 얼마나 크겠는가. 당사는 새벽이라도 문제점을 빠르게 해결할 수 있도록 노력한다.”는 그는 “고객들이 불편하지 않도록 A/S를 신속하게 처리하는 것이 센서솔루션의 경쟁력이다”라고 강조했다. 

센서솔루션의 다양한 제품군 

기업 브랜드 홍보에 주력 

올해도 센서솔루션은 인지도를 높이기 위해 브랜드 홍보에 주력할 계획이다. 현재 창원에서 개최 예정인 2018 국제자동화정밀기기전(5.15~18)과 대구 2018 국제기계산업대전(11.14~17) 참가를 확정했다. 강지호 대표는 “아직 센서솔루션을 모르는 고객들이 많기 때문에 더욱 밀접하게 다가가 제품은 물론, 기업 브랜드를 알리도록 노력할 예정”이라고 밝혔다. 또한 그는 국내뿐만 아니라 해외 수출도 염두에 두고 있다. 
마지막으로 강 대표는 앞으로의 포부에 대해 “우수하고 완벽한 제품으로 고객 만족을 높일 것”이라며 “더불어 나를 믿고 지금까지 함께해온 우리 장윤상 팀장, 곽순도 팀장에게 비전을 심어줄 수 있는 항상 발전하고 성장하는 회사를 만들도록 노력하겠다”고 전했다.