국내 1위 농기계 업체 대동공업(공동대표이사 김준식, 곽상철)이 고객의 원활한 이앙(모내기) 작업을 위해 이앙 작업 전`후 이앙기 점검 관리를 제공하는 ‘3+3 이앙기 건강검진 서비스’를 시행한다고 22일 밝혔다.

이 서비스는 대동공업 6조 이앙기 ERP60D(디젤), ERP60(가솔린) 모델 구매 고객에 한해 3년간 년 1회씩, 총3회의 걸쳐 이앙 전 사전 점검과 이앙기 엔진 및 미션 무상 보증을 기존 2년(1000시간)에서 3년(1500시간)으로 확대해 사후 점검을 제공하는 것이다. 대동공업은 사전 전검으로 이앙 시즌에 발생할 수 있는 제품 문제를 방지해 고객의 제품 사용 만족도를 높이며 엔진 및 미션 등 제품의 주요 부위에 대한 보증 기간 확대로 제품 유지비를 낮춰 고객의 부담을 경감하고자 이번 서비스를 제공한다.

이와 함께 올해 5월까지 이앙기 구매 고객에 한해 고객의료세트(구급함)을 무료 증정한다. 자세한 사항은 지역 대리점에 문의하면 된다. 관련해 대동공업 설동욱 마케팅팀장은 “장시간 이앙 작업으로 발생할 수 있는 작업 피로, 근육 통증, 피부 상처 등 외상 및 내상에 대비해 고객이 좀 더 안전하고 건강하게 환경에서 작업할 수 있도록 하기 위해서다.”고 진행 배경을 밝혔다.

이 밖에 수리 기간 동안 고객이 ERP60 이앙기를 대여해 사용할 수 있는 ‘퀵 서비스(Quick Service)’를 이앙 시즌에 운영해 이앙 작업 중 제품 고장으로 인한 고객의 불편함을 최소할 할 방침이다. 또한 오는 5월에는 이앙기 점검 및 수리를 위해 대동공업 내 개발, 품질, 서비스, 부품 전문가로 구성된 2개 팀이 전국 8개 지역 서비스 팀과 함께 이앙기 점검 서비스를 제공하는 ‘서비스 기동대’를 운영한다. 자세한 사항은 국번 없이1588-2172로 문의하면 된다.

대동공업 정한경 서비스지원팀장은 “이앙기 제품 품질 및 내구성에 자신 있기에 3+3 품질 보증 서비스를 시행한다”며 “3회 사전 점검과 엔진 및 미션의 무상 보증 기간 확대 그리고 서비스 기동대 등 차별화된 고객 A/S 서비스로 기업과 제품에 대한 고객 만족도를 계속적으로 높여나갈 것이다”고 말했다.

한편, 3+3 서비스가 제공되는 대동공업 6조 이앙기 ERP60D는 22마력의 3기통 디젤 엔진을 탑재, 타사의 20마력대 디젤 이앙기보다 최대 토크가 약 20% 높은55.15Nm로 습지 탈출 능력이 뛰어난 것이 특징이다. 연료소비율이 274(g/kw.h)로 높고 40ℓ 대용량 탱크를 채택해 잦은 주유 없이 한번 주유 시 작업이 가능한 것도 장점이다.

이와 함께 잔고장이 없게 제품 내구성을 대폭 강화한 것도 특징이다. 최악의 습전에서 장기간 실험을 통해 최대 600kg의 무게를 견딜 수 있도록 설계를 했다. 또한 이앙집게, 모누름봉, 로터리캠축, 푸쉬로드, 모가이드 등 이앙부 주요 부분의 구조, 소재, 표면 처리 등을 개선해 강도와 내구성을 높였다. 편의 기능에서는 업계 최초로 개발한 작업 환경에 맞춰 페달 또는 레버로 전`후진 이동 및 속도 조정까지 가능한 ‘듀얼 시프트(DUAL SHIFT)’ 기능을 채택해 운전 효율성을 높이고 작업 피로를 줄였다.